欄目:深圳入戶資訊 人氣:11 日期:2022-12-27
免費(fèi)提供最新落戶政策及一對一落戶方案
留學(xué)生/應(yīng)屆生/非婚子女 落戶咨詢
(“深圳入戶”被中介刷屏?市民吐槽官網(wǎng)瀏覽像迷宮)
想落戶深圳,不知道怎么辦理
第一步你會做什么?
相信很多人都會先上網(wǎng)查詢
但你找到的
到底是“李逵”還是“李鬼”呢?
人社局“官網(wǎng)”竟然打不開
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7月25日,記者上百度搜索輸入“深圳入戶”。結(jié)果,搜索結(jié)果前五名都是“入戶服務(wù)中心”網(wǎng)站,如“深圳入戶_服務(wù)中心入口”“2019年深圳人才引進(jìn)王”“深圳入戶_入口”“深圳入戶新政策一覽表”。
何為“入戶服務(wù)中心”
其實就是中介
而排在第六位的
人社局官方網(wǎng)站卻打不開
?。?月25日,南都記者通過搜索打開“人社局官方網(wǎng)站”,發(fā)現(xiàn)無法查看)
當(dāng)天,記者隨便打開位于搜索結(jié)果第二位的“深圳入戶_服務(wù)中心入口”,網(wǎng)頁看起來很有“官方”味道——
網(wǎng)頁名稱是“深圳入戶服務(wù)網(wǎng)”,頁面簡潔,藍(lán)色風(fēng)格,“人才引進(jìn)”“積分入戶”“隨遷入戶”“應(yīng)屆畢業(yè)生入戶”等導(dǎo)航欄直奔主題,還在網(wǎng)頁主要位置貼心按年齡劃分入戶通道。
但就在當(dāng)天,記者嘗試打開排在第6位的“人社局”進(jìn)行對比,但網(wǎng)站卻打不開,顯示“無法訪問此網(wǎng)站”。8月1日18點17,記者再次嘗試,依然打不開。不過,記者直接在百度上輸入“人社局”,打開第一個鏈接,能順利打開。
隨后,記者就此事聯(lián)系人社局,相關(guān)工作人員介紹,顯示“無法訪問此網(wǎng)站”的網(wǎng)站是該局的舊網(wǎng)站,已經(jīng)關(guān)閉了,并啟用了新網(wǎng)址,也就是直接輸入“人社局”搜索,排第一位便是官網(wǎng)。
那你一定要問了
我打開的如果不是真正的官網(wǎng)
會遇到什么?
中介“危言聳聽”
稱單個窗口排隊人數(shù)達(dá)9000人
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隨后,南都記者在“深圳入戶服務(wù)網(wǎng)”隨機(jī)點開一個“30周歲以下入戶通道”,立馬彈出一個聊天窗口,客服自我介紹:“這里是入戶咨詢中心”
當(dāng)記者追問是否是政府部門的辦理網(wǎng)站時,客服沒有直接回答,而是表示“這邊是入戶咨詢中心”,在記者的再次追問下,客服依然不直接回復(fù)。
隨后,客服提出需要記者的手機(jī)號,稱是系統(tǒng)將把積分所需資料、辦理地址、政策信息等以短信形式發(fā)送到手機(jī)。在提供手機(jī)號后,記者收到一條配上咨詢電話和地址的短信:
“入深戶2800全程辦理,升學(xué)歷8800元拿證,名額只限前3位”
但這還不是當(dāng)天經(jīng)歷的全部
隨后記者接到了聲稱是辦理入戶工作人員的電話,在記者的一再追問下,對方才表明身份,稱是“代辦”。
但其透露了這樣一個信息——
目前深圳辦理入戶的人非常多,單個窗口排隊數(shù)已經(jīng)9000人了,自己去辦理的話,排隊需要排3到6個月。而“代辦”跟政府有合作,有綠色通道,1個月左右即可辦下來,并表示2680元可代辦。
但記者追問是什么環(huán)節(jié)要排隊、為何要排隊,怎樣形式的排隊、排隊怎么拿號、單個窗口是哪里的窗口等問題時,這位“代辦”則回答的“亂七八糟”。
也許你要問了
為何明明大家都知道
深圳入戶應(yīng)該很便捷
可中介還有市場呢?
官網(wǎng)信息龐雜,很難找到關(guān)鍵
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去年入戶深圳的小苗吐槽,人社局的官網(wǎng)信息量非常大,頁面密密麻麻,讓人眼花繚亂,左右兩邊推送彈窗還擋住主要內(nèi)容。
此外,官網(wǎng)第一排導(dǎo)航欄“人才引進(jìn)”、“人才服務(wù)”都并非申報入口,容易讓人誤解。
小苗說,之前在官網(wǎng)尋找良久后,才在網(wǎng)頁中間“為您服務(wù)”板塊找到真正的“人才引進(jìn)”申報通道。但是,點擊進(jìn)去后,又出現(xiàn)“網(wǎng)頁無法訪問”提醒,只好退出重新尋找。因為實在找不到,小苗只好打電話向工作人員了解,方才知道需要用特定瀏覽器。
“官網(wǎng)體驗這么艱難,跟個迷宮一樣,難怪中介有市場?!毙∶绺嬖V記者。
南都記者就“人社局官網(wǎng)體驗”也采訪了其他幾位辦理過入戶的市民,幾位市民均表示——
“官網(wǎng)信息量大,入戶入口難找”,稱相比人社局復(fù)雜讓人眼花繚亂的網(wǎng)頁,“簡單粗暴的”中介網(wǎng)站似乎更能“幫上忙”。
朋友花了6000找中介
自己遇上熱心中介指導(dǎo)分文不收
小蔡畢業(yè)于2017年,她告訴南都記者,去年她了解到深圳人才引進(jìn)業(yè)務(wù)“秒批”服務(wù),并且得知身邊許多好友已經(jīng)成功通過人才引進(jìn)或者應(yīng)屆畢業(yè)生引進(jìn)等方式落戶深圳。
隨后,小蔡開始辦理落戶深圳的事宜,她表示通過朋友的幫助,她很快就摸清了程序。
小蔡告訴南都記者,她的一朋友花費(fèi)了6000元找了中介辦理入戶,但自己因為得到熱心朋友的指導(dǎo),一分錢都沒花。
中介指引讓落戶更清晰
但服務(wù)簡單物非所值
2017年畢業(yè)的于2018年來到深圳工作,她告訴記者,去年年初她便開始計劃落戶深圳的事宜。
初次上網(wǎng)了解程序后,一頭霧水,覺得手續(xù)很繁瑣,打算找中介代辦?;貞?,當(dāng)時對比了幾家中介,最終找了一家相對價格較低的,2000元的價格,簽了合同中介便開始了服務(wù)。
回顧這次落戶的過程,認(rèn)為,中介的介入確實給自己省去一些瑣碎的麻煩。
但事后想想,她認(rèn)為這些簡單的服務(wù)并不值2000元。
“還有另一個方面的擔(dān)憂,就是在落戶過程中可能會涉及一些我的個人信息,雖然合同中有保密協(xié)議,但還是害怕這些信息有被泄露的風(fēng)險”。
除了頁面不清楚
還有網(wǎng)友稱自己注冊人社局官網(wǎng)后
信息被泄露了
市民登錄人社局官網(wǎng)注冊信息后
收到中介電話
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小晶是2017年的畢業(yè)生,2018年中秋節(jié)當(dāng)天,她在網(wǎng)上找到人社官網(wǎng)注冊賬號填報信息,過了十來分鐘,就有人打電話過來是否要辦理入戶。
對方自稱自己是“辦理深圳入戶的老師”,咨詢是否要辦理入戶。由于電話是171開頭,小晶所以留了個心眼,追問其是否政府部門工作人員。
在一系列咨詢之后,該工作人員終于承認(rèn)自己為中介,小晶最終終止了對話。
對于這一系列的問題
南都記者咨詢了人社局
人社局做出如下回復(fù)
已建議百度停止發(fā)布
涉嫌違規(guī)代辦入戶等廣告
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已置頂顯示官網(wǎng)或業(yè)務(wù)系統(tǒng)入口
8月7日,人社局就“互聯(lián)網(wǎng)代辦中介”一事做出回應(yīng),稱接到市民反映的深圳入戶服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)“中介亂象”后,該局立即與百度等搜索平臺的溝通聯(lián)系,嘗試探索建立長效機(jī)制根治此類問題。
8月1日到7日,該局多次向百度公共事務(wù)部反映百度輸入“深圳入戶”等關(guān)鍵字,存在廣告較多、人社局網(wǎng)站顯示不突出、舊網(wǎng)址仍存在且打不開等問題,并建議停止發(fā)布涉嫌違規(guī)代辦入戶等非法廣告。
目前在百度搜索“深圳入戶”“深圳積分入戶”“深圳人才入戶”等關(guān)鍵字,已置頂顯示人社局網(wǎng)站或業(yè)務(wù)系統(tǒng)入口。
人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人還介紹,從今年6月份以來,該局多次通過官方網(wǎng)站、申報系統(tǒng)提示、微信公眾號、各類新聞媒體等渠道,提醒申請人在申報時注意登錄官方網(wǎng)站,謹(jǐn)防釣魚網(wǎng)站,同時提醒申請人辦理人才引進(jìn)可以選擇單位申報或個人申辦,均不涉及任何費(fèi)用,切勿輕信任何機(jī)構(gòu)的代辦入戶廣告,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
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已優(yōu)化門戶網(wǎng)站
對于市民反映“人社局官網(wǎng)信息量大,讓人眼花繚亂”問題,人社局回應(yīng)稱,為方便快速搜索相關(guān)信息,該局網(wǎng)站已在首頁醒目位置提供智能搜索,同時智能搜索框右側(cè)提供熱門關(guān)鍵字搜索。
針對市民反映的問題,該局采取以下措施:
一是迅速優(yōu)化門戶網(wǎng)站,目前點擊“人才引進(jìn)”已優(yōu)先展示“人才引進(jìn)”相關(guān)辦事指南,申請人點擊辦事指南可查看辦理流程、材料,并可登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)。
二是今年內(nèi)該局網(wǎng)站將全面升級改版,精簡網(wǎng)站首頁,將市民最關(guān)心的辦事服務(wù)放首頁顯著位置,提供簡明實用、智能高效的網(wǎng)站體驗。
目前,人社局舊網(wǎng)址仍存在于搜索結(jié)果中且打不開,也得到解決。人社局方面稱,8月5日,該局向百度公共事務(wù)部反映網(wǎng)址不正確問題,要求立即予以更新。目前,該問題已得到解決。
下一步,該局將約談百度公司公共事務(wù)部負(fù)責(zé)人,共同商討優(yōu)化該局“人才引進(jìn)”等相關(guān)業(yè)務(wù)搜索結(jié)果展示等相關(guān)事宜。
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優(yōu)化人才引進(jìn)流程
人社局方面還指出,為營造更加開放的營商環(huán)境和更具吸引力的人才發(fā)展環(huán)境,市人力資源保障局深入持續(xù)推進(jìn)"放管服"改革,從2019年7月29日起,我市人才引進(jìn)服務(wù)進(jìn)一步簡化優(yōu)化,開通個人直接申報方式,取消代理環(huán)節(jié),簡化申辦流程;依托互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù),進(jìn)一步精簡申報材料,大幅縮短辦事時間,降低群眾辦事成本,全面推動人才引進(jìn)服務(wù)增速提效,使用人群為普通高校應(yīng)屆畢業(yè)生,市外在職人才(包括調(diào)入市外干部及招調(diào)工人)
近日,南都記者就
“深圳入戶互聯(lián)網(wǎng)代辦中介”
也采訪了百度相關(guān)人士
百度回復(fù)稱
付費(fèi)搜索廣告和自然搜索結(jié)果明顯區(qū)分
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百度相關(guān)工作人員看過搜索結(jié)果后表示,付費(fèi)搜索廣告和自然搜索結(jié)果是明顯區(qū)分開的,廣告就是廣告,鏈接后有“廣告”字樣,沒有任何一條存在誤導(dǎo)性,位置和條數(shù)也合法合規(guī)。
對于網(wǎng)頁上有客服打擦邊球忽悠市民,不屬于百度控制范圍——
網(wǎng)民應(yīng)該提高網(wǎng)絡(luò)辨識能力;官方也要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)保護(hù)意識,比如進(jìn)行官網(wǎng)認(rèn)證、客服電話認(rèn)證,官網(wǎng)換了域名應(yīng)及時聯(lián)系搜索公司更換,若官網(wǎng)穩(wěn)定性不強(qiáng)或者打不開,網(wǎng)民就會尋求別的網(wǎng)站。
該工作人員還補(bǔ)充,百度還推出網(wǎng)民權(quán)益保障計劃,以保障網(wǎng)民的合法權(quán)益。當(dāng)百度登錄用戶在百度點擊“推廣鏈接”時遭遇釣魚欺詐、假冒并造成實際損失,可享有一定額度的保障金,并進(jìn)入全面保障網(wǎng)民權(quán)益的綠色通道。
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